Il servizio
WL!NK - computer fissi e portatili con l’opzione “Tagliando completo” prevede l’assistenza da parte di un nostro tecnico specializzato e comprende:
Aggiornamento del Sistema operativo e del corretto funzionamento, installazione /aggiornamento sistemi antivirus, accessi a piattaforme mail e social, configurazione stampante e periferiche esterne, rimozione malware e spyware.
Il cliente che acquista questo pacchetto potrà portare comodamente il proprio dispositivo presso la nostra sede di Aosta in via Tourneuve 6.
In caso in cui sia necessario un intervento in loco oppure tramite il nostro servizio helpdesk remoto il costo da sostenere in aggiunta ai 60€ sarà di ulteriori 30€ in cui sarà già compresa 1 ora di lavorazione.
Nel caso in cui l’assistenza in loco oppure per mezzo dell’Helpdesk remoto superasse l’ora di lavorazione, la tariffazione sarà di 16,99€/mezz’ora.
ll recupero dei dati, così come il salvataggio di documenti e fotografie è a carico del cliente che dovrà effettuare un backup di tutti i dati importanti anticipatamente.
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Il servizio
WL!NK - “Computer e periferiche” prevede l’assistenza da parte di un nostro tecnico specializzato e comprende:
Configurazione periferiche esterne quali stampanti, webcam, router, nas, sistemi multimediali.
Comprende anche la configurazione per l’accesso a portali social, mail o altri account.
Il cliente che acquista questo pacchetto potrà portare comodamente i propri dispositivi presso la nostra sede di Aosta in via Tourneuve 6.
In caso in cui sia necessario un intervento in loco oppure tramite il nostro servizio helpdesk remoto il costo da sostenere, in aggiunta ai 25€ del pacchetto sarà di ulteriori 30€ in cui sarà già compresa 1 ora di lavorazione.
Nel caso in cui l’assistenza in loco oppure per mezzo dell’Helpdesk remoto superasse l’ora di lavorazione, la tariffazione sarà di 16,99€/mezz’ora.
ll recupero dei dati, così come il salvataggio di documenti e fotografie è a carico del cliente che dovrà effettuare un backup di tutti i dati importanti anticipatamente.
Per usufruire del servizio HelpDesk remoto è necessaria la connessione ad internet funzionante.
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Il servizio
WL!NK - “Tablet e Smartphone - tagliando completo” prevede l’assistenza da parte di un nostro tecnico specializzato e prevede:
Installazione / aggiornamento del sistema operativo, configurazione account mail, social e altri account, configurazione rete wireless, installazione applicazioni.
Il cliente che acquista questo pacchetto potrà portare comodamente il proprio dispositivo presso la nostra sede di Aosta in via Tourneuve 6.
In caso in cui sia necessario un intervento in loco il costo da sostenere, in aggiunta ai 30€ del pacchettosarà di ulteriori 30€ in cui sarà già compresa 1 ora di lavorazione.
ll recupero dei dati, così come il salvataggio di documentI e fotografie è a carico del cliente che dovrà effettuare un backup di tutti i dati importanti anticipatamente.
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Il servizio WL!NK - computer fissi e portatili con l’opzione “Tagliando completo” prevede l’assistenza da parte di un nostro tecnico specializzato e comprende:
Aggiornamento del Sistema operativo e del corretto funzionamento, installazione /aggiornamento sistemi antivirus, accessi a piattaforme mail e social, configurazione stampante e periferiche esterne, rimozione malware e spyware.
Il cliente che acquista questo pacchetto potrà portare comodamente il proprio dispositivo presso la nostra sede di Aosta in via Tourneuve 6.
In caso in cui sia necessario un intervento in loco oppure tramite il nostro servizio helpdesk remoto il costo da sostenere in aggiunta ai 60€ sarà di ulteriori 30€ in cui sarà già compresa 1 ora di lavorazione.
Nel caso in cui l’assistenza in loco oppure per mezzo dell’Helpdesk remoto superasse l’ora di lavorazione, la tariffazione sarà di 16,99€/mezz’ora.
ll recupero dei dati, così come il salvataggio di documenti e fotografie è a carico del cliente che dovrà effettuare un backup di tutti i dati importanti anticipatamente.
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