Orari dell'assistenza
dal lunedi al venerdì
dalle ore 09.00 alle 12.30
dalle ore 14.30 alle 18.30
Al di fuori dei normali orari di ufficio per aprire una segnalazione di assistenza è necessario procedere nelle seguenti modalità:
Aprire il ticket direttamente dalla propria area personale MYDONE , scrivere una mail a assistenza@donewifi.it oppure scrivere al canale di whatsapp 3316322625
L'assistenza tecnica al numero di telefono 0165.1825169 oppure al numero verde 800.12.79.79 prevede la segnalazione di richiesta verifica tecnica ed apertura ticket secondo il piano di assistenza sottoscritto.
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Di seguito sono riportati i diversi piani:
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